Haben Sie für den DocuWare Web-Client eine Web-Instanz mit der Option DocuWare-Lizenzen nutzen, werden die DocuWare-Lizenzen wie folgt verwendet. Dabei muss nach Browsern unterschieden werden.

INTERNET EXPLORER

Öffnen Sie den Web Client im INTERNET EXPLORER wird pro Anwendung des INTERNET EXPLORERs eine DocuWare-Lizenz verwendet. Der INTERNET EXPLORER wird als eigene Anwendung gestartet, wenn er über das Start-Menü oder die Schnellstart-Leiste geöffnet wird. Öffnen Sie in einer Anwendung ein weiteres Fenster, wird keine weitere Anwendung gestartet. Wie viele Anwendungen laufen, sehen Sie am einfachsten im Task-Manager. Pro Anwendung läuft ein Prozess „iexplore.exe".

Firefox

Öffnen Sie den Web Client im Firefox wird eine DocuWare-Lizenz verwendet, und zwar auch dann, wenn Sie mehrere Firefox-Anwendungen öffnen und in diesen das gleiche DocuWare-Login verwenden. Hintergrund dafür ist, dass auch bei mehreren Firefox-Anwendungen nur ein Prozess „firefox.exe" läuft.

Verschiedene Browser

Öffnen Sie den Web Client in verschiedenen Browsern, kann nicht die gleiche DocuWare-Lizenz verwendet werden.

Bei Integration des Web Clients in Outlook

Wenn Sie den Web Client in Outlook integrieren, sollten Sie Cookies zulassen. Anderenfalls werden mehrere Lizenzen verbraucht, wenn Sie den Web Client oder Elemente davon (Viewer, Aufgabenlisten, …) mehrfach öffnen.
Öffnen Sie den Web Client über eine Integration in Outlook und parallel direkt über einen Browser, werden zwei Lizenzen verbraucht.